
不搞“軍備競賽” 愛馳專注于打磨好消費者常用的功能
堆配置!拼價格!(激光雷達)四顆以下,請別說話!給汽車裝上彩電、冰箱!近年來,新能源汽車行業(yè)發(fā)生的這些怪現(xiàn)狀,一度被很多品牌奉為圭臬。但實際上,這些“圭臬”的背后,到底有多少是真實的用戶需求,很多人卻答不上來。
“不常用的功能實際是廠商在搞‘軍備競賽’,消費者是在為品牌和參數(shù)買單。對愛馳來說,把消費者常用的功能打磨到最好,讓用戶拿到實惠,這才是真的性價比”,愛馳副總裁李輝近日接受媒體采訪時表示。
當“堆料”、“拼速度”成為其他品牌搶占所謂“窗口期”的重要手段,愛馳卻從不搞“軍備競賽”,而是要讓車主的每一分錢都體現(xiàn)在高頻使用單元。在愛馳副總裁李輝看來,正是因為這樣的理念,愛馳才能“征戰(zhàn)”二十國海外市場,最終大獲成功,其中的核心是“用戶忠誠度的積累”與“產(chǎn)品差異化的設計”。
那么問題來了,為什么當大家都在堆配置,搞“軍備競賽”,愛馳卻敢于反其道而行之,還在海外市場穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳跟呢?
“純電新玩家”愛馳U6
一步一個腳印的“先行者”
早在2020年,愛馳初次登陸歐洲市場,首先面對的即是品牌知名度的考驗。為了被海外消費者接受,愛馳先小批量投放市場供消費者熟悉和了解,經(jīng)過一段時間,愛馳U5的品質(zhì)獲得了認可。通過這種方法,愛馳不僅讓當?shù)叵M者認識了自己的產(chǎn)品,還積累起了第一批初始用戶。第二年,愛馳的出口量出現(xiàn)了明顯提升。
在解決了品牌知名度的問題之后,愛馳遇到的第二大挑戰(zhàn)則是各國消費者差異化的用車習慣,比如:部分國家法規(guī)要求左側(cè)通行、東南亞地區(qū)的消費者看重空調(diào)的制冷效果。對此,愛馳在全球各國因地制宜,不僅適時推出了適應交規(guī)的右舵版本車型,還依托智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)準確把握各國市場需要,為各地用戶帶去了差異化設計的產(chǎn)品。
愛馳U5在老撾
通過在出海路上一步一個腳印的探索,愛馳在兩年多的時間里,僅憑U5一款產(chǎn)品,已經(jīng)走遍了全球20個國家和地區(qū),成為了名副其實的“中國新能源汽車全球化先行者”。領先的出海成績更使愛馳連續(xù)五年受邀參加中國國際進口博覽會,作為車企代表向同行分享全球化經(jīng)驗。
渠道建設:“穩(wěn)基礎、促創(chuàng)新”
除了被海外消費者認可,愛馳想要持續(xù)發(fā)展,還需要在國內(nèi)找到自己的市場和用戶。
捕捉到新能源汽車由沿海城市向內(nèi)陸輻射的趨勢,愛馳看到了下沉市場高速增長的潛力,決心采用當年豐田和本田在日本的發(fā)展路徑,以小城市的發(fā)展帶動品牌市場滲透率的提升,并以此帶動品牌銷量。與之對應,愛馳今年在國內(nèi)開設了近200個下沉網(wǎng)點,為保證整個渠道的年輕狀態(tài),愛馳沒有局限于傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商,在各行各業(yè)內(nèi)靈活地挑選合作伙伴。
愛馳認為,真正的社群是能讓人在心靈和思想上產(chǎn)生共鳴和歸屬感的。為了集中尋找目標用戶,愛馳偏好有社群屬性的合作伙伴,“他可能是健身房教練,也可能是超市老板,他們本身就是自帶流量的社群IP。這樣的伙伴一開始會很難找,但之后會帶來很強的粘性和附加價值”,愛馳副總裁李輝這樣說。
愛馳U6在《2022中國好聲音》的舞臺
與此同時,愛馳還計劃尋找“把愛好玩成專業(yè)”的年輕用戶,讓他們?yōu)槠放普九_。在愛馳看來,只有這樣的合作伙伴和年輕人才能幫助品牌有效的推廣理念,聚集目標用戶,這樣的渠道也才是真正有價值的、適應時代的、高效用的銷售渠道。
敢于成為“逆行者”
面對行業(yè)內(nèi)近年刮起的“堆配置”熱潮,車企們接連強調(diào)新品搭載幾個激光雷達,算力有多強,愛馳副總裁李輝在接受采訪時直言:“‘堆配置’是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維,是在‘收割用戶’,最后價格變高卻沒有真正的用戶體驗,消費者實際是吃虧的。”
事實上,在“純電新玩家”愛馳U6的產(chǎn)品發(fā)布會上,愛馳汽車CTO張杰就曾表達過同樣的看法:“讓用戶為低頻功能買單是企業(yè)不負責的表現(xiàn),愛馳不想開放未成熟的功能,把用戶當‘小白鼠’,我們提供給用戶的,都是成熟的功能和優(yōu)質(zhì)的體驗。”
“純電新玩家”愛馳U6
“中國的有錢人實際并沒有那么多,新能源汽車發(fā)展的首要任務,應該是讓老百姓享受到高性價比、獲得高體驗感。做逆行者是很痛苦的一件事情,但我們認為還是需要一些像我們這樣的人,我們在這件事上很堅持”,李輝表示。

- 第五屆廣州國際友城大學聯(lián)盟城市創(chuàng)新學生創(chuàng)業(yè)競賽決賽在廣州大學舉行
- 十年守護南水北調(diào),東風風神共繪生態(tài)新篇章
- 北京啟動第三代社保卡集中換發(fā) 持續(xù)推進實現(xiàn)“一卡通”
- 截至9月底安徽技能人才總量超770萬人其中高技能人才總量超240萬人
- 交通運輸部:10月14日-20日全國貨運物流有序運行
- 2024東風風神奕炫杯統(tǒng)規(guī)賽株洲站火熱開賽 精英車手激戰(zhàn)賽道
- 2024環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽收官站南寧城市賽段開賽
- 2024南京美食美宿美購鄉(xiāng)村生活季活動在南藝后街·鼓樓水岸藝術(shù)街區(qū)舉行